Agenda que no se pisa
Conoce el horario de cada profesional, sus descansos, los festivos y qué servicio sabe hacer cada uno. Dos personas no pueden tomar el mismo cupo, ni escribiendo al mismo tiempo.
atendiendo ahora mismo
Contesta cuando vos no podés.
Son las 11:47 de la noche y alguien pregunta por un servicio. Vos estás cerrando la caja. Para cuando mirás el celular, la cita ya está agendada, la seña cobrada y tu profesional avisada.
- 24/7
- sin domingos ni feriados
- 3
- agentes, un solo número
- 15 días
- de prueba, sin tarjeta
hola! hacen keratina? cuánto sale
¡Hola! Sí 😊 Keratina brasilera: $180.000. Dura 3 o 4 meses y toma unas 3 horas.
tenés el sábado?
El sábado me quedan las 10:00 am y las 2:30 pm con Valentina. ¿Cuál te sirve?
la de 10
Listo, te la aparté ✨
un turno, de punta a punta
Mirá lo que pasa
Mirá lo que pasa
mientras el salón duerme.
Esto no es una animación bonita: es el sistema funcionando, con los mismos mensajes que manda de verdad. La conversación va pasando del cliente a vos y a tu profesional sin que nadie reenvíe nada.
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Pregunta a las 11 de la noche
Responde en segundos, con la ficha completa y las fotos del servicio.
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Quiere agendar
Los horarios los calcula el motor de agenda, no el modelo: nunca ofrece uno que no exista.
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Aparta el cupo y pide la seña
El espacio queda reservado mientras paga. Si no paga en el plazo que vos definís, se libera solo.
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A vos te llega el comprobante
Por tu WhatsApp de siempre. No abrís ningún panel ni nadie te reenvía nada.
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Vos verificás y aprobás
La plata la confirma una persona. El sistema nunca da por pagado algo que no revisaste.
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Recién ahí se confirma
Laura se entera en el mismo chat, sin tener que preguntar si quedó.
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Y Valentina se entera al instante
Cada profesional consulta su día desde su celular, sin ver la agenda de los demás.
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El recordatorio, un día antes
Con las horas de anticipación que vos elijas. Es lo que baja los plantones.
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Y al terminar, su opinión
Queda archivada en la ficha de Valentina. Si califica bajo, te avisa al instante.
El chat de tu clienta
cuánto te cuesta hoy
La silla vacía tiene un precio.
Los que no llegan se cuentan completos: esa hora ya estaba apartada y no se revende. De los mensajes sin responder contamos que agenda uno de cada tres — el resto se va a otro lado.
Se te va al año, aproximadamente
- Por los que no llegan
- Por los que no esperaron respuesta
mirá por dentro
El asistente atiende. Vos mirás cómo va.
Todo lo que hace queda registrado en un panel pensado para alguien que maneja un salón, no para alguien que lee tableros.
Agenda
Chats
Estadísticas
Auditoría
Copiloto
conversaciones
214
terminaron en reserva
63%
señas por aprobar
1
facturado hoy
$495k
La barra naranja es el martes: el día flojo. El copiloto lo ve y te propone qué hacer con él.
todo lo que ya hace
Lo que un asistente tiene que saber.
Cobro de la seña
Le pide la seña, aparta el cupo mientras paga y libera el espacio si no paga a tiempo.
Recordatorio de cita
Le escribe antes, con las horas de anticipación que vos elijas. Es lo que baja los plantones.
Lista de espera
Cuando no hay cupo, anota. Cuando alguien cancela, le avisa al primero de la fila.
Reseñas que llegan solas
Después de atender pregunta cómo le fue. Si califica bajo, te avisa al instante para que puedas recuperarlo.
Promociones y campañas
Creás la promo desde el chat y sale a tu base, con cupos limitados y respetando el permiso de cada cliente.
Fidelidad por visitas
Cada 10 visitas, un premio. El cliente sabe cuántas lleva y por eso vuelve acá y no al de la esquina.
Notas de voz
Mucha gente prefiere hablar. El asistente escucha el audio y responde como si lo hubieran escrito.
Estadísticas en palabras
«3 personas no vinieron, eso es alrededor de $90.000 que no entraron.» Y quién produjo cuánto.
WhatsApp e Instagram
El mismo asistente atiende los dos, con la personalidad y las reglas de tu centro.
Siempre hay una persona
Si el cliente pide hablar con alguien, el asistente se aparta y te avisa. Vos respondés desde el panel.
Cobro automático por Nequi
El cobro le llega a su app de Nequi, lo aprueba con su clave y la cita se confirma sola — sin comprobantes ni aprobaciones a mano. Ya está construido y probado; esperamos el trámite con Nequi para prenderlo.
hecho para tu tipo de negocio
Si tu día se organiza en citas, esto es para vos.
Barberías
Turnos cortos, clientes que vuelven cada tres semanas. El recordatorio y la fidelidad por visitas son lo que más rinde acá.
Salones de belleza
Servicios de duraciones muy distintas. El asistente sabe cuánto dura cada uno y no encima dos citas.
Salones de uñas
Muchas consultas por foto y precio. Manda las fotos del catálogo sin que tengas que buscarlas.
Spas y centros de estética
Cabinas y equipos compartidos. Centic sabe que dos servicios no pueden usar la misma máquina a la vez.
Clínicas estéticas
Servicios con valoración previa y seña. No agenda lo que exige consulta presencial.
Depilación y podología
Sesiones que se repiten. El historial le permite ofrecer «lo de siempre» sin preguntar todo de nuevo.
planes
Se paga por el tamaño de tu equipo.
El asistente completo está en todos. Lo que cambia es cuánta gente atiende y hasta dónde llega tu copiloto.
El asistente nunca se apaga: si un mes tus clientes hablan más de lo previsto, se factura la diferencia y listo. Quedarte sin atender nunca es una opción.
preguntas
Lo que todos preguntan.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. El asistente puede atender desde una línea nueva dedicada a agendar, o desde tu número de siempre. Lo vemos juntos según cómo trabajás hoy.
¿Esto reemplaza a mi recepcionista?
No, le saca de encima lo repetitivo: precios, horarios y confirmaciones a toda hora. Cuando alguien pide hablar con una persona, el asistente se aparta y te avisa — y vos respondés desde el panel.
¿Y si el asistente se equivoca?
Todo lo que hace queda registrado: qué le preguntaron, qué respondió y qué agendó. Podés revisarlo y enseñarle la respuesta correcta desde el chat. Además nunca ofrece un horario que no exista: la disponibilidad la calcula el sistema, no el modelo.
¿Puede agendar dos personas en el mismo horario?
No. El cupo se toma de forma exclusiva, incluso si dos clientes confirman en el mismo segundo. Es la primera regla del sistema.
¿Necesito instalar algo?
Nada. Se trabaja desde el navegador del computador o del celular, y tus clientes desde su WhatsApp de siempre.
¿Cuánto tarda tenerlo andando?
Una tarde. Nosotros cargamos tus servicios, tu equipo y tus horarios; vos revisás que esté bien y empezás a atender.
¿Funciona si mi equipo cambia de horario seguido?
Sí. Cada profesional tiene su horario, sus descansos y sus días libres, y se cargan de una vez con el botón de semana completa. Los cambios aplican al instante.
¿Puedo cobrar una seña antes de apartar el turno?
Sí. El asistente pide la seña y aparta el cupo mientras el cliente paga. Si no paga en el plazo que definas, el espacio se libera solo. El cobro automático por Nequi viene en camino.
¿Qué pasa si me paso de conversaciones en un mes?
Nada se apaga. Se factura la diferencia y listo — quedarte sin atender a tus clientes nunca es una opción.
¿Y si quiero irme?
Te vas. Tu información es tuya y te la entregamos. No hay permanencia mínima.
la demo
Vamos a verlo con tu negocio adentro.
Cargamos tus servicios y tu equipo, y te mandamos el asistente andando por WhatsApp para que le escribas como si fueras tu cliente. Sin instalar nada.
- Te respondemos el mismo día
- La demo es con tus servicios y precios reales
- 15 días de prueba, sin tarjeta
¿Preferís escribirnos directo? centic@xtackx.com